IA (Inteligência Artificial) predomina em estratégias de Marketing neste dim de Ano
Embora não colecione a mesma popularidade de sua irmã famosa no Brasil, a Cyber Monday pode contribuir para o fechamento positivo do balanço de vendas de novembro e para os preparativos para o Natal. A data funciona como um laboratório de testes e projeções ligados à adoção de ferramentas de IA (Inteligência Artificial) úteis para […]
SEO para Youtube
SEO, ou Otimização para Motores de Busca (Search Engine Optimization, em inglês), é um conjunto de estratégias e técnicas usadas para melhorar a visibilidade de um conteúdo nos resultados de busca de um motor de busca, como o Google, com o objetivo de atrair mais tráfego nesse caso orgânico (não pago) e aumentar a audiencia […]
5 erros para evitar nas vendas pelo WhatsApp Business
Quais os principais erros ao fazer vendas pelo WhatsApp Business? O que não fazer ao utilizá-lo na sua estratégia de vendas principalmente quando utiliza WhatsApp Business. É importante ter atenção, pois são ações que muitas vezes passam despercebidas pela empresa, mas não pelo cliente e o lead que está interagindo com a marca. Dito isso, vamos lá! […]
Site institucional e loja virtual/e-commerce na mesma plataforma ou separados?
Uma dúvida muito frequente de quem lida com e-commerce é decidir se utiliza uma plataforma para a loja virtual e outra para informações institucionais da empresa. Se, por um lado, manter todas as informações centralizadas em um único ambiente exige menos custos e esforço de gestão, por outro, separar as informações em diferentes canais pode […]
5 frases de empatia que o atendimento ao cliente deveria sempre usar
1) “Estou te ouvindo.” Ao usar essa frase, você valida os sentimentos do seu cliente. Enquanto outros representantes podem passar para a próxima parte do script, pausar a conversa para fazer o cliente ver que você o ouve e entende seus sentimentos pode criar uma conexão e mostrar empatia. Combine essa frase com “como posso […]
Porque devo usar o WordPress
O WordPress é, de longe, o Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) de código aberto mais popular, usado por aproximadamente 75 milhões de sites. O WordPress é gratuito para instalar, implantar e atualizar. Milhares de plugins e modelos geram uma interface flexível e simples, que reduz os custos de desenvolvimento e o tempo de implantação. A […]
Algoritmo de pesquisa irá mudar
O algoritmo de busca irá mudar. E alterar outra vez. Goste ou não, mas os algoritmos dos motores de busca irá mudar (novamente). Com a enorme quantidade de informação que está sendo adicionado à internet a cada segundo, gigantes de busca irão continuar a atualizar o seu algoritmo para decidir qual o conteúdo deve ter […]
INBOUND MARKETING: A ESTRATÉGIA QUE ESTÁ MUDANDO A COMUNICAÇÃO NOS NEGÓCIOS
Inbound Marketing é uma forma de pensar relativamente nova, baseada na ideia de compartilhamento e criação de um conteúdo de qualidade direcionado para um público-alvo, utilizando táticas de marketing online. (veja todos os detalhes sobre Inbound Marketing no infográfico logo abaixo) O “novo marketing” (Inbound Marketing) é qualquer tática de marketing que se baseia em ganhar o interesse das […]
Como um elogio no Facebook mudou a vida do Rei do iPhone
São Paulo – O caso aconteceu com o Rei do iPhone, uma loja instalada no número 92 da Rua Santa Ifigênia, no centro de São Paulo, que viu um dos seus atendimentos viralizar nas redes sociais, com mais de 70 mil compartilhamentos e mais de 320 mil curtidas. A história, que também ganhou destaque no noticiário, começa com o relato de um consumidor nas redes sociais. […]
Sem residência, mas com internet: o novo refúgio dos sem-teto em Nova York
Alguns sem-teto recorrem aos apps para encontrar asilo ou vender objetos de segunda mão Em meio aos ruídos urbanos típicos de uma metrópole, muitos sem-teto em Nova York encontraram na tecnologia uma nova aliada para enfrentar a precária situação de suas vidas por meio de aplicativos como Facebook, Tinder, Wallapop e Linkedin. Em uma cidade […]