O Marketing digital na decisão do consumidor

Como meros consumidores, a todo momento somos impactados por uma estratégia de marketing. Afinal, estamos sempre em busca de um produto ou serviço e utilizamos os canais digitais em busca de referências antes mesmo de consumir. Segundo levantamento da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), 97% […]

7 ferramentas de SEO para otimizar seu site

Manter um site sempre otimizado e gerando resultados é uma tarefa que deve fazer parte da rotina. E, para isso, você pode usar ferramentas de SEO (Search Engine Optimization) em seus processos que, por sua vez, auxiliam na otimização de conversão dos sites. Conheças algumas ferramentas. Mas se preferir uma equipe qualificada e especializada fale […]

Site institucional e loja virtual/e-commerce na mesma plataforma ou separados?

Uma dúvida muito frequente de quem lida com e-commerce é decidir se utiliza uma plataforma para a loja virtual e outra para informações institucionais da empresa. Se, por um lado, manter todas as informações centralizadas em um único ambiente exige menos custos e esforço de gestão, por outro, separar as informações em diferentes canais pode […]

5 frases de empatia que o atendimento ao cliente deveria sempre usar

1) “Estou te ouvindo.” Ao usar essa frase, você valida os sentimentos do seu cliente. Enquanto outros representantes podem passar para a próxima parte do script, pausar a conversa para fazer o cliente ver que você o ouve e entende seus sentimentos pode criar uma conexão e mostrar empatia. Combine essa frase com “como posso […]

Porque devo usar o WordPress

O WordPress é, de longe, o Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) de código aberto mais popular, usado por aproximadamente 75 milhões de sites. O WordPress é gratuito para instalar, implantar e atualizar. Milhares de plugins e modelos geram uma interface flexível e simples, que reduz os custos de desenvolvimento e o tempo de implantação. A […]

Como a Inteligência Artificial está mudando o Marketing Digital

A AI está se tornando muito presente no nosso dia a dia, mas o que isso significa para Marketing Digital? Falar sobre Inteligência Artificial e sua intrusão inevitável em nossas vidas diárias tende a focar amplamente nos piores cenários possíveis para alguns profissionais. Mas a AI também tem o poder de mudar nossas vidas para melhor […]

Atraindo clientes com o Google Business

O que é o Google Business? É uma ferramenta gratuita do próprio Google, que permite as pessoas encontrarem sua empresa por meio de uma simples pesquisa no buscador do Google e também no Google Maps. Sendo um meio simples de criar e atualizar o que é mostrado para as pessoas que pesquisam por sua empresa, […]

SEO – SEARCH ENGINE OPTIMIZATION

1. Ter um blog de negócios é inútil se você não criar conteúdo regularmente e compartilhar nas redes sociais. 2. Ative botões de compartilhamento em seu blog para que os leitores possam facilmente publicar o seu conteúdo em suas redes sociais. 3. Não se esqueça de otimizar sua página do Google+ (Google Meu Negócio) para […]